Machtiging aanvragen voor hulpmiddelen

Voor sommige hulpmiddelen heeft u een machtiging of verwijzing nodig.

Hoe vraag ik een machtiging aan?

  1. Check of u een machtiging of verwijzing nodig heeft

    In het Reglement Hulpmiddelen ziet u per hulpmiddel:

    • Of u een machtiging nodig heeft
    • Wie de machtiging aanvraagt: uw zorgverlener of uzelf
    • Of u verder iets kunt regelen, bijvoorbeeld een verwijzing

  2. Check of uw zorgverlener een contract heeft

    Kijk in de Zorgzoeker voor alle zorgverleners. Kiest u voor een zorgverlener met contract? Dan vraagt die meestal uw machtiging voor u aan.

  3. Zelf machtiging aanvragen?

    Vraagt u zelf een machtiging aan? Vul dan het aanvraagformulier toestemming in. Stuur uw formulier in een envelop met postzegel naar:

    Zorgzaam
    Toestemming
    Postbus 25150
    5600 RS Eindhoven

Zo werkt het aanvragen van een machtiging

  1. Machtiging aanvragen

    Om een vergoeding te krijgen voor sommige zorg heeft u een machtiging nodig.

  2. Wij beoordelen uw aanvraag

    Vraagt u zelf een machtiging aan? Dan ontvangt u de uitkomst binnen 10 werkdagen per brief. Hierin staat ook wat u vergoed krijgt.

  3. Machtiging gekregen. En nu?

    Dan kunt u een afspraak maken met uw zorgverlener voor uw zorg of hulpmiddel.

  4. Afwijzing gekregen. En nu?

    Dit betekent dat u geen vergoeding krijgt. Bent u het hier niet mee eens? Dan kunt u een heroverweging aanvragen.

Veelgestelde vragen over machtigingen

  • Ga naar de vergoedingenpagina van uw behandeling of hulpmiddel. Daar staat duidelijk of u een machtiging nodig heeft voor deze zorg. Als hier niets over vermeld staat, hoeft u geen machtiging aan te vragen.

  • U kunt het beste vooraf een machtiging aanvragen. Dan weet u nog vóórdat u kosten maakt of u die kosten vergoed krijgt.

  • U kunt altijd een verzoek om heroverweging aanvragen. Dan bekijken we uw aanvraag opnieuw.

    Het liefst ontvangen we dan van u of uw zorgverlener extra informatie die aangeeft waarom u wel een vergoeding zou moeten krijgen. Anders bekijken we uw aanvraag met dezelfde informatie die we al hadden. En zal de uitkomst waarschijnlijk hetzelfde zijn.

  • Dat kan, maar de kans is erg groot dat u inderdaad geen machtiging krijgt. Uw zorgverlener weet wanneer u een behandeling vergoed krijgt. Hiervoor zijn landelijke richtlijnen opgesteld.

  • Dit verschilt per zorgsoort en per zorgverlener. Overleg met uw zorgverlener wie de machtiging aanvraagt.

    Heeft u plastische chirurgie of revalidatiezorg nodig? Dan vraagt uw zorgverlener uw machtiging altijd aan.

  • U kunt nu een afspraak inplannen bij uw zorgverlener om uw behandeling te starten. Heeft u een aanvraag ingediend voor geneesmiddelen of hulpmiddelen? Dan kunt u direct met uw toestemmingsbrief naar uw leverancier.

  • Dit is een ander soort machtiging. Dat regelt u met het machtigingsformulier naastenverstrekking.