Cookie melding
X

Op zorgzaam.nl maken wij gebruik van cookies en technieken die hierop lijken

Wij gebruiken functionele cookies en analytische cookies. Deze kleine tekstbestanden maken onze website veilig en betrouwbaar, zorgen ervoor dat onze website goed werkt en stellen ons in staat inzichten te krijgen in onze bezoekers. Daarnaast maken wij gebruik van cookies om uw bezoek aan onze website en onze communicatie met u makkelijker en persoonlijker te maken en om onze dienstverlening te verbeteren. Hiermee kunnen wij, en derde partijen, uw internetgedrag op zorgzaam.nl volgen en verzamelen. Zo kunnen we u op onze website en op die van derden de informatie geven die het beste bij u past.

Meer weten? Lees onze cookieverklaring.

Door op ‘accepteren’ te klikken gaat u hiermee akkoord. We gaan uiteraard voorzichtig om met de gegevens die we verzamelen. Als u kiest voor ‘weigeren’ plaatsen wij alleen functionele en analytische cookies.

Akkoord
Weigeren

Wij staan voor u klaar

U kunt altijd bij ons terecht met uw vragen. Zo vindt u hieronder alvast het antwoord op de veelgestelde vragen. En natuurlijk staan onze medewerkers aan de telefoon graag voor u klaar als u er zelf niet uitkomt.

""  Veelgestelde vragen per onderwerp

  Regel het snel online

Zorgkosten terugvragen of betalen, een vergoeding opzoeken of uw zorgverzekering controleren. U regelt het zelf snel en veilig in de Zorgzaam Zorg app of Mijn Zorgzaam.

Toch liever contact opnemen?

""  Bel met ons

Kunt u online niet vinden wat u zoekt? Neem dan contact met ons op. We helpen u graag!

Verwachte drukte klantenservice op donderdag

Bel vanuit de Zorgzaam Zorg app

Het snelst en het makkelijkst belt u vanuit uw app. Dan weten we wie u bent en hebben we uw gegevens bij de hand.

Telefoonnummers

Kies hieronder het juiste telefoonnummer zodat wij u zo goed mogelijk kunnen helpen. Belt u voor iemand anders? Dan hebben wij eerst toestemming nodig.

  • Ik heb een vraag over mijn zorgverzekering, een vergoeding of een betaling

    Neem contact met ons op
    Bel naar 072 - 527 76 77 (gebruikelijke belkosten)
    Maandag t/m vrijdag: 8.00 tot 17.00 uur
    Houd uw klantnummer bij de hand.
  • Ik heb spoedeisende zorg in het buitenland nodig

    Bel direct met de Zorgzaam Alarmcentrale:
    +31 40 297 58 20

    De Zorgzaam Alarmcentrale staat 24 uur per dag en 7 dagen per week voor u klaar.
  • Ik wil hulp bij het regelen en vinden van zorg

    In sommige situaties is het fijn om extra hulp te krijgen. Bijvoorbeeld als u op een wachtlijst staat en sneller geholpen wilt worden. Onze zorgadviseurs staan voor u klaar met hulp en advies.

    072 - 527 76 77 (gebruikelijke belkosten)
    Maandag t/m vrijdag: 8.30 tot 17.00 uur
    Houd uw klantnummer bij de hand.

    Zij helpen u graag bij:

    • Het verkorten van wachttijd (wachtlijstbemiddeling)
    • Het vinden van een (andere) zorgverlener
    • Regelen van een second opinion
    • Informatie over zorg in het buitenland
    • Ondersteuning voor mantelzorgers
    • Vinden en regelen van thuiszorg

""  Contactformulier

U kunt uw vraag ook aan ons stellen via het contactformulier.

Let op! Heeft u een vraag over de zorgkostenfactuur? Dan kunnen wij deze vraag in verband met uw privacy alleen telefonisch beantwoorden.