Thuiszorg regelen

Verpleging en verzorging aanvragen doet u in een paar stappen. Vooral als u kiest voor een thuiszorgorganisatie die afspraken met ons heeft. Kiest u voor een organisatie zonder contract? Dan zult u zelf wat meer gaan regelen. In beide gevallen begint u altijd met een indicatie van een wijkverpleegkundige. Zo weet u welke zorg u nodig heeft.

Zo vraagt u verpleging en verzorging aan

  1. Vind een thuiszorgorganisatie bij u in de buurt

    In onze Zorgzoeker vindt u alle thuiszorgorganisaties waar wij een contract mee hebben. Bij deze organisaties krijgt u de zorg 100% vergoed. Daarnaast regelt de organisatie alles met ons. U hoeft dan dus niets te doen. Weet u al welke thuiszorgorganisatie u graag wilt? Dan kunt u die naam typen in het zoekveld. Heeft deze thuiszorgorganisatie geen contract met ons? Dan krijgt u mogelijk maar een deel van de kosten vergoed
  2. Neem contact op met een thuiszorgorganisatie

    Dan kunt u een afspraak plannen voor een 1e gesprek. Dat gesprek heet een 'indicatiegesprek'. En is meestal bij u thuis. Tijdens dit gesprek bepaalt een wijkverpleegkundige samen met u hoeveel zorg u nodig heeft.

    Dit zijn onze tips om u goed voor te bereiden:

    • Vraag een familielid of mantelzorger om bij het gesprek te zijn.
    • Schrijf voor het gesprek vast op welke zorg u nodig heeft. En op welke momenten u deze zorg wilt krijgen.
    • Zorg dat u uw legitimatiebewijs en zorgpas bij u heeft. Die laatste vindt u in onze app.  
  3. Bespreek samen een zorgplan

    Op basis van de indicatie maakt de wijkverpleegkundige een zorgplan voor u. En stemt deze daarna met u af. In dit zorgplan staat precies welke zorg u wanneer nodig heeft. En wat jullie besproken hebben tijdens het 1e gesprek. 

  4. U krijgt uw verpleging en verzorging thuis

    U kiest voor een organisatie met contract bij ons
    Dan is alles na het zorgplan geregeld. U ontvangt direct de zorg die u nodig heeft. De thuiszorgorganisatie declareert de kosten voor u bij ons. 

    U kiest voor een organisatie zonder contract bij ons
    Dan vraagt u eerst zelf toestemming bij ons aan. Keuren wij uw machtigingsaanvraag goed? Dan laten we u weten wat u vergoed krijgt voor thuiszorg. En kan de thuiszorgorganisatie beginnen met de verpleging en verzorging. U declareert zelf de kosten bij ons. 

    Kan uw zorg niet wachten, maar wacht u nog op een toestemming van ons? 
    Dan kan een thuiszorgorganisatie mét contract u tot die tijd helpen. En zodra wij de machtigingsaanvraag hebben goedgekeurd neemt de thuiszorgorganisatie die u heeft gekozen de zorg over. 

Hulp als je er niet uitkomt
Soms komt u er zelf niet uit. Dan staan onze zorgadviseurs voor u klaar. Vul ons online formulier in. En zij nemen binnen 3 werkdagen contact met u op.