Wachttijd bij mondzorg

Voor vergoeding van sommige behandelingen in onze tandartsverzekeringen geldt een wachttijd van maximaal 12 maanden. Bijvoorbeeld bij kronen, bruggen of orthodontie. Soms is gelijk oversteken mogelijk, u hebt dan geen of minder wachttijd. Op deze pagina leggen wij uit hoe dat zit.

Wat is wachttijd?

Wachttijd betekent dat u in het eerste jaar wel premie betaalt, maar voor sommige behandelingen nog geen vergoeding krijgt. Die vergoedingen krijgt u dan wel vanaf het tweede jaar. Wachttijd helpt om de zorg voor iedereen betaalbaar te houden.

Gelijk oversteken bij orthodontie en tandheelkunde

Heeft u nu al een vergoeding voor orthodontie of tandheelkunde (kronen, bruggen, implantaten en gedeeltelijke protheses) in uw aanvullende verzekering? Als u een gelijkwaardige of hogere vergoeding heeft, dan kunt u mogelijk gelijk oversteken. We kunnen kosten voor orthodontie en tandheelkunde dan mogelijk al eerder vergoeden als u naar ons overstapt.

Let op! Zijn er meerdere personen verzekerd op dezelfde polis? We bekijken voor iedere persoon apart of diegene gelijk kan oversteken. Ook voor kinderen onder de 18 jaar.

Minder wachttijd als u al bij ons verzekerd bent

Bent u al bij ons verzekerd? Als u overstapt naar een uitgebreidere verzekering, dan geldt de wachttijd niet opnieuw voor het budget waar u al wachttijd voor had. U heeft dan geen wachttijd of alleen wachttijd voor het extra budget van uw nieuwe verzekering. In de vragen onderaan deze pagina vindt u meer uitleg.

Gebruik de keuzehulp en kijk of u gelijk kunt oversteken

Open de keuzehulp Gelijk oversteken

Staat uw pakket niet in de keuzehulp?

In de keuzehulp staan veelvoorkomende aanvullende verzekeringen. Staat uw pakket niet in de keuzehulp? Als de verzekering die u nu heeft een gelijkwaardige vergoeding heeft, kunt u toch gelijk oversteken. Bekijk hieronder wanneer een vergoeding gelijkwaardig is.

Ster 3

Orthodontie tot 18 jaar: gelijkwaardige vergoeding vanaf € 1.250

Ster 4 en Ster 5

Orthodontie tot 18 jaar: gelijkwaardige vergoeding vanaf € 2.000

Kronen, bruggen, gedeeltelijke gebitsprothesen en implantaten: gelijkwaardige vergoeding vanaf € 750

Veelgestelde vragen over wachttijd

  • Had u dezelfde soort verzekering bij uw vorige zorgverzekeraar? En stapt u over naar Zorgzaam? Met onze Gelijk oversteken regeling heeft u misschien minder of geen wachttijd. De regeling geldt voor iedere persoon apart op de polis. Ook voor kinderen onder de 18 jaar. En Gelijk oversteken kan dus betekenen dat wij de kosten al eerder vergoeden!

    Nadat u uw polisblad heeft ontvangen kunt u in Mijn Zorgzaam zien of er voor u geen of minder wachttijd geldt.

    Let op: U kunt alleen de wachttijd zien van de persoon die is ingelogd. U ziet dan of u wachttijd heeft voor uw pakket in 2026. Verandert u uw verzekering bij ons? Kijk dan opnieuw in Mijn Zorgzaam of u wachttijd heeft.

  • Bij Zorgzaam heeft u geen wachttijd als u:

    • Militair bent geweest en u voor het eerst een zorgverzekering kiest bij Zorgzaam.
    • Gezinslid bent van een in het buitenland geplaatste militair. En als u een zorgverzekering kiest bij Zorgzaam.
    • Gezinslid bent van een in het buitenland geplaatste militair. En u uw aanvullende verzekering verhoogt naar Zorgzaam Ster 4 of 5 vanaf de plaatsingsdatum.

  • Dit controleren wij automatisch bij uw huidige zorgverzekeraar. Heeft u dezelfde soort verzekering? Dan heeft u minder of geen wachttijd. U hoeft hier zelf niets voor te doen. Handig! Heeft u geen zelfde soort verzekering? Dan heeft u een wachttijd van 12 maanden.

  • Gelijk oversteken is niet mogelijk vanuit een zorgverzekering uit het buitenland of een particuliere zorgverzekering. Er geldt dan een wachttijd van 12 maanden. Gelijk oversteken kan alleen vanuit een zorgverzekering afgesloten bij een Nederlandse zorgverzekeraar.

  • Kiest u voor een uitgebreidere tandartsverzekering? Als er in uw huidige verzekering een wachttijd geldt voor een vergoeding, dan hebben we goed nieuws. De wachttijd geldt dan alleen voor het extra budget in uw nieuwe verzekering. De vergoeding die u gewend bent, kunt u wel meteen gebruiken. Hieronder leest u waar u rekening mee kunt houden*:

    • Stapt u over van Ster 1, 2 of 3 naar Ster 4 of 5? Voor tandheelkunde geldt er dan een volledige wachttijd. In Ster 1, 2 of 3 heeft u namelijk nog geen wachttijd voor tandheelkunde gehad.
    • Stapt u over van Ster 3 naar Ster 4 of 5? Voor orthodontie tot 18 jaar geldt dan alleen wachttijd voor het extra deel van de vergoeding.
    • Stapt u over van Ster 4 naar Ster 5? Dan geldt er geen wachttijd. U heeft al wachttijd gehad en het budget in deze pakketten is gelijk.

    Voorbeeld: U had afgelopen jaar een Ster 3 verzekering. Hierin vergoeden we eenmalig € 1.500 voor orthodontie bij kinderen tot 18 jaar. U wilt overstappen naar Ster 4. Hierin vergoeden we nog eens € 1.500 voor de beugel van uw kind. De wachttijd bij orthodontie geldt dan alleen voor die extra € 1.500. En heeft u afgelopen jaar nog maar € 750 van de vergoeding voor een beugel gebruikt? Dan mag u de andere € 750 tijdens de wachttijd bij Ster 4 in het nieuwe jaar gewoon gebruiken.

  • Wilt u iemand toevoegen aan uw polis op een pakket waarvoor wachttijd geldt? Dan geldt er een wachttijd voor de persoon die u bijschrijft. Ook als dit bijvoorbeeld uw kind is en u zelf geen wachttijd (meer) heeft.

    Wilt u iemand toevoegen en had deze persoon een zelfde soort verzekering bij de vorige zorgverzekeraar? Dan geldt mogelijk de Gelijk oversteken regeling en is er geen of minder wachttijd.

  • Alle zorg uit uw aanvullende verzekering die niet onder wachttijd valt krijgt u vergoed zoals u gewend bent.

Waarom Zorgzaam?

  • Speciaal voor iedereen met een relatie tot Defensie
  • De beste dekking én een scherpe premie, dat is onze missie
  • Klanten waarderen ons met een 8,4